Làm cách nào để khắc phục lỗi "gldriverquery.exe chương trình ngừng hoạt động" khi khởi động Steam?

Trong quá trình khởi chạy ứng dụng khách Steam, một số người dùng gặp phải lỗi "Chương trình gldriverquery.exe đã ngừng hoạt động." Theo quy định, chủ sở hữu thẻ video có chip đồ họa của AMD buộc phải đối phó với vấn đề này, tuy nhiên, gần đây, người dùng chip từ loạt thứ nVidia cũng đã bắt đầu phàn nàn về nó.

Như bạn có thể đoán, thường thì lỗi gldriverquery.exe xảy ra do trình điều khiển không thành công cho trình tăng tốc đồ họa. Tuy nhiên, đôi khi, lỗi này có thể xuất hiện do sự cố với tệp khách của Steam hoặc do thiếu một số thư viện nhất định trong hệ điều hành. Bằng cách nào đó, chúng ta hãy xem làm thế nào để thoát khỏi lỗi với gldriverquery.exe.

"Chương trình gldriverquery.exe đã ngừng hoạt động": cách khắc phục lỗi

Phương pháp số 1 Áp dụng quyền quản trị viên

Đề xuất đầu tiên để giải quyết lỗi này là thử khởi chạy ứng dụng khách Steam thay mặt Quản trị viên. Vâng, bạn có thể thoát khỏi vấn đề này theo cách cơ bản như vậy. Ít nhất, rất nhiều người dùng đã tìm cách khắc phục lỗi với gldriverquery.exe nói như vậy.

Để làm điều này, bạn cần làm theo các bước sau:

  • đi đến thư mục Steam với tệp điều hành Steam.exe;
  • nhấp chuột phải vào tệp này và chọn "Chạy với tư cách Quản trị viên".

Đó, trên thực tế, là tất cả những gì bạn cần làm. Nếu giải pháp này có hiệu quả, thì chúng tôi khuyên bạn nên truy cập vào các thuộc tính của tệp này và thay mặt Quản trị viên thực hiện liên tục.

Phương pháp # 2 Xóa các tệp beta

Lỗi "Chương trình gldriverquery.exe đã ngừng hoạt động" có thể xảy ra do việc sử dụng các tệp cập nhật máy khách đang trong giai đoạn thử nghiệm beta. Theo quy định, chúng có thể được truy cập thông qua một mục trong sự tham gia của chương trình để thử nghiệm phiên bản beta của Steam thông qua chính máy khách. Bạn cần loại bỏ các tệp này và sau đó thử khởi động lại Steam.

Vì vậy, bạn cần làm như sau:

  • mở thư mục đã cài đặt Steam;
  • đi đến thư mục gói;
  • tìm trong đó các tập tin có đề cập đến "beta" trong tên và xóa chúng;

Khi bạn thoát khỏi các tệp, hãy chạy lại Steam - lỗi với gldriverquery.exe có thể được giải quyết. Tuy nhiên, tất nhiên, một kết quả như vậy đang chờ bạn nếu bạn thực sự gặp vấn đề với các tệp beta.

Phương pháp №3 Cập nhật trình điều khiển tăng tốc đồ họa

Như chúng tôi đã nói ở phần đầu của tài liệu này, lỗi Chương trình gldriverquery.exe đã ngừng hoạt động, thường xảy ra do lỗi trình điều khiển cho card màn hình, vì một lý do nào đó, đã bắt đầu gặp sự cố khi trình bao đồ họa Steam được khởi chạy. Tuy nhiên, mọi thứ có thể được giải quyết đơn giản - cập nhật trình điều khiển cho thẻ video.

Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất chip đồ họa, ví dụ: nVidia, AMD hoặc Intel, tải xuống trình điều khiển từ phần mong muốn và cập nhật. Khi trình điều khiển được cập nhật lên phiên bản mới nhất có sẵn, hãy thử khởi động máy khách Steam và đảm bảo rằng lỗi với gldriverquery.exe đã được sửa.

Phương pháp 4 Cài đặt Microsoft Visual Studio C ++ 2015

Một lý do khác gây ra lỗi. Chương trình gldriverquery.exe đã ngừng hoạt động, đó là sự vắng mặt của một trong thư viện Microsoft Visual Studio C ++ 2015 trong hệ điều hành của bạn. Rất đơn giản để kiểm tra: nhấp vào nút. Hiển thị chi tiết sự cố một sai lầm. " Nhiều người dùng cho rằng trong dòng này, họ hiển thị thư viện vcr nb140, một phần của gói thư viện phân phối lại Microsoft Visual Studio C ++ 2015.

Tất cả bạn phải làm là tải gói của các thư viện này về máy tính của bạn và cài đặt chúng. Đây là một liên kết đến các phiên bản khác nhau của các thư viện:

  • Microsoft Visual Studio C ++ 2015 x86 / x64

Cài đặt và thử khởi động lại Steam. Nếu thư viện vcr nb140 được chỉ định trong dòng có tên mô-đun, lỗi với gldriverquery.exe đã được sửa.

Phương pháp # 5 Cài đặt lại Steam Client

Chà, nếu vẫn thất bại, hãy cài đặt lại ứng dụng khách Steam. Đây là giải pháp duy nhất chúng tôi còn lại cho bạn. Có thể các tệp khách hàng đã vô tình bị hỏng, do đó máy khách bắt đầu gặp sự cố với lỗi. Chương trình gldriverquery.exe đã ngừng hoạt động. Tất nhiên, nếu bạn có sẵn một bộ sưu tập các trò chơi đã cài đặt khá lớn, thì chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu chúng để không lãng phí thời gian tải lại chúng trong tương lai.

Bài ViếT Thú Vị