Khắc phục sự cố Cài đặt và Nâng cấp Windows 10

Microsoft cho biết trong vòng một ngày sau khi phát hành chính thức Windows 10, nó đã được cài đặt trên hơn 14 triệu thiết bị. Dữ liệu thực tế cho thấy con số này hiện đã tăng lên đáng kể.

Người dùng càng tích cực nâng cấp PC chạy Windows 7 hoặc 8.1 lên phiên bản Windows 10 miễn phí, càng có nhiều vấn đề và câu hỏi phát sinh trong quá trình cài đặt các bản cập nhật này.

Microsoft đã ngay lập tức phản ứng và cung cấp tất cả các hướng dẫn cần thiết để sửa lỗi và giải quyết các vấn đề phát sinh cho người dùng.

Lỗi 0x800F0923

Lỗi này xảy ra khi trình điều khiển hoặc phần mềm khác không tương thích với Windows 10 có trên thiết bị của bạn.

Mở tiện ích để cài đặt bản cập nhật (Tải Windows 10), nhấn nút Menu, sau đó chọn Kiểm tra PC của tôi để tìm trình điều khiển và phần mềm không tương thích. Sau thủ tục này, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của Microsoft để cài đặt các bản cập nhật cho các phiên bản phần mềm mới hơn và tương thích. Nếu không tìm thấy bản cập nhật, chỉ cần gỡ cài đặt các chương trình và trình điều khiển không được hỗ trợ trong Windows 10 để tránh lỗi cài đặt bản cập nhật. Sau khi cài đặt thành công Windows 10, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển và phần mềm từ xa.

Lỗi 0x80073712

Lỗi 0x80073712 chỉ ra rằng một trong các tệp cần thiết để cài đặt bản cập nhật bị mất hoặc bị hỏng.

Lỗi 0x80200056

Khi bạn thấy lỗi 0x80200056, điều này cho thấy quá trình cài đặt bị gián đoạn do khởi động lại hệ thống bất ngờ hoặc bằng cách tắt thiết bị của bạn. Chỉ cần thử khởi động lại quá trình cài đặt, nhưng trước tiên hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn được kết nối với nguồn điện ổn định.

Lỗi 0x800F0922

Lỗi 0x800F0922 báo cáo rằng PC của bạn không thể truy cập Windows Update. Nếu bạn đang sử dụng kết nối VPN, hãy thử ngắt kết nối mạng, tắt VPN và sau đó thiết lập kết nối trực tiếp và thử cập nhật lại.

Ngoài ra, lỗi 0x800F0922 có thể do thực tế là không có đủ không gian trống trong phân vùng hệ thống được hệ thống dành riêng. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể cần phần mềm của bên thứ ba cho phép bạn làm việc với các phân vùng trên ổ cứng. Tăng dung lượng dành cho phần dành riêng của Hệ thống và thử cài đặt lại.

Lỗi "Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật. Hủy thay đổi. Không tắt thiết bị của bạn và không thành công để thiết lập bản cập nhật Windows. Hủy thay đổi »

Cả hai lỗi này có thể xuất hiện trên màn hình bất cứ lúc nào trong quá trình cài đặt bản cập nhật. Để hiểu nguyên nhân khiến cài đặt bị hủy, bạn cần xem lịch sử cập nhật và tìm mã lỗi cụ thể gây ra hủy bỏ trong đó. Để thực hiện việc này, hãy mở Bảng điều khiển, chọn Hiển thị tất cả cài đặt, mở Windows Update và tìm mục Lịch sử xem cập nhật. Tìm bản cập nhật không thành công với lỗi trong danh sách và nhấp đúp để mở chi tiết để tìm mã lỗi cụ thể.

Lỗi với mã 0xC1900200 - 0x20008 và 0xC1900202 - 0x20008

Lỗi với mã 0xC1900200 - 0x20008 và 0xC1900202 - 0x20008 cho thấy thiết bị của bạn không hỗ trợ các yêu cầu hệ thống tối thiểu cần thiết để cài đặt và nâng cấp lên Windows 10.

Mở Trung tâm tương thích Windows để có thêm thông tin và tìm hiểu phần cứng hoặc phần mềm nào không hỗ trợ nâng cấp lên Windows 10.

Lỗi 0xC1900208 - 0x4000C

Lỗi 0xC1900208 - 0x4000C báo cáo rằng phần mềm không tương thích được cài đặt trên PC của bạn chặn cài đặt bản cập nhật. Kiểm tra thiết bị của bạn để tìm virus và phần mềm độc hại, xóa thiết bị và thử cài đặt lại.

Lỗi 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 và 0x80070070 - 0x60000

Nếu thiết bị của bạn không có đủ dung lượng trống để cài đặt hoặc cập nhật Windows 10, bạn sẽ thấy một trong những lỗi sau: 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 và 0x80070070 - 0x60000. Nếu điều này vẫn xảy ra, hãy giải phóng thêm dung lượng trên ổ cứng của bạn và thử cài đặt lại.

Lỗi "Cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn "

Lỗi Cập nhật không thể áp dụng cho máy tính của bạn, chỉ ra rằng một số cập nhật bắt buộc đối với phiên bản hiện tại của hệ điều hành chưa được cài đặt trên hệ thống của bạn. Đảm bảo bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn trước khi bắt đầu quy trình nâng cấp lên Windows 10.

Sự cố kích hoạt Windows 10

Theo nhóm Windows Central, một vấn đề phổ biến khác là nhiều người dùng nhận được thông báo cho biết Windows 10 không được kích hoạt sau khi cập nhật và cài đặt Windows 10.

Microsoft cho phép cài đặt sạch Windows 10. Họ cũng khuyên người dùng nên lưu một bản sao của tiện ích Get Windows 10 miễn phí để tránh lỗi kích hoạt.

Nhiều người dùng thích cài đặt sạch. Để làm điều này, bạn cần thực hiện tất cả các thao tác thông qua Windows Update. Điều này cho phép bạn sử dụng phím Windows 7 hoặc Windows 8.1 hiện tại để tiếp tục kích hoạt Windows 10.

Nếu PC của bạn vẫn không được kích hoạt, bạn cần sử dụng kích hoạt bằng điện thoại. Mở ứng dụng Cài đặt, chuyển đến menu Cập nhật và Bảo mật và chọn mục Kích hoạt.

Lỗi kích hoạt

Trong khi thử kích hoạt Windows 10, bạn có thể thấy lỗi 0xC004C003, điều đó có nghĩa là PC của bạn không thể kết nối với máy chủ kích hoạt Microsoft. Kiểm tra kết nối mạng của bạn và thử lại.

Bạn cũng có thể gặp lỗi 0xC004F061 - điều này có nghĩa là bạn đang cố gắng kích hoạt Windows 10, nhưng phiên bản Windows trước đó không được kích hoạt đúng cách. Giải pháp duy nhất cho vấn đề này là cài đặt lại phiên bản Windows trước đó, kích hoạt nó và thử cập nhật lại PC lên Windows 10.