Giải pháp: lỗi khi khởi chạy Heroes of the Storm, lỗi kết nối, lỗi cập nhật
Lỗi kết nối, cũng như lỗi khi tải nội dung Heroes of the Storm, cũng như lỗi khi cập nhật hoặc khởi động trò chơi, có thể do kết nối proxy, chặn kết nối bằng tường lửa hoặc chống vi-rút, sử dụng chương trình Hamachi hoặc tương tự, nhiệm vụ chính là tạo kết nối VPN. Dưới đây là các giải pháp khác nhau cho các lỗi kết nối Heroes of the Storm sẽ giúp bạn khởi chạy trò chơi mà không gặp vấn đề gì, tải xuống Heroes of the Storm, cập nhật, v.v.
Lỗi kết nối Heroes of the Storm - vô hiệu hóa proxy
- Từ menu Start, mở Run (hoặc thực hiện với tổ hợp phím Windows + R)
- Nhập lệnh vào mạng inetcpl.cpl, không có dấu ngoặc kép trong dòng và nhấp vào
- Chuyển đến tab Kết nối của Wikipedia
- Vô hiệu hóa tùy chọn sử dụng proxy cho các kết nối LAN
- Tiếp theo, mở cài đặt mạng
- Bây giờ bạn nên xem tùy chọn mà sử dụng proxy cho các kết nối LAN - nếu nó bị vô hiệu hóa, thì mọi thứ đều ổn, nếu nó được bật - hãy tắt nó.
- Nhìn vào tùy chọn để tự động phát hiện các tham số. Nếu nó bật, vô hiệu hóa nó, nếu nó bị vô hiệu hóa, ngược lại, kích hoạt tham số.
- Xác nhận thay đổi của bạn bằng cách nhấp vào OK.
Điều quan trọng cần lưu ý là hầu hết người dùng không sử dụng máy chủ proxy, nhưng tùy chọn này có thể được kích hoạt với sự bất cẩn của bạn hoặc do virus và các chương trình độc hại khác. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện quét toàn bộ tệp máy tính của mình bằng chương trình chống vi-rút nếu bạn bật máy chủ proxy.
Sửa lỗi kết nối Heroes of the Storm - tắt IE ngoại tuyến
Để tắt tùy chọn ngoại tuyến Internet Explorer phiên bản 10 trở về trước, bạn cần làm theo ba bước đơn giản:
- Mở trình duyệt IE
- Nhấn ALT + F
- Tìm tùy chọn "Làm việc ngoại tuyến" và tắt nó.
Video giải pháp lỗi kết nối Heroes of the Storm
Chúng tôi khuyên bạn nên xem video, trong đó cho thấy rõ cách tăng tốc độ tải xuống của các tệp Heroes of the Storm. Các bước được hiển thị trong video này cũng có thể giúp khắc phục sự cố khi kết nối Heroes of the Storm với máy chủ.
Các bước được đề xuất để giải quyết lỗi khi kết nối và cập nhật các anh hùng của cơn bão
Ngoài ra, để loại bỏ các sự cố khác có thể ảnh hưởng đến kết nối, khởi chạy và cập nhật Heroes of the Storm, chúng tôi khuyên bạn nên làm như sau:
- Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa, vì chúng có thể chặn kết nối đến máy chủ. Sau khi tải xuống tệp khách hàng hoặc tệp trò chơi - bạn có thể bật lại. Nếu việc vô hiệu hóa không có ích, bạn có thể tạm thời loại bỏ phần mềm chống vi-rút, việc này sẽ loại bỏ sự cố này
- Gỡ cài đặt Hamachi hoặc bất kỳ chương trình nào khác tạo kết nối VPN
- Đổi tên các thư mục có tên Cyrillic trên đường đến danh mục với trò chơi. Cố gắng cài đặt Heroes of the Storm chỉ trong danh mục có tên thư mục được viết bằng tiếng Latin
- Trong trường hợp bạn có một số cổng bị chặn, bạn cần mở chúng. Làm thế nào để làm điều này được mô tả chi tiết ở đây. Điều này được thực hiện bằng các chương trình đặc biệt. Các cổng bạn cần là:
- Đối với Battle.net: 80, 443, 1119 và 6881-6999
- Dành cho các anh hùng của cơn bão: 1119, 6113, 1120, 80 và 3724
